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Lancé à Montréal · Prestataires vérifiés · Riferr Protect™
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Des prestataires vérifiés, géolocalisés en temps réel et couverts par Riferr Protect™. Montréal et banlieue.
ND foyers servis· ND services complétés· ND/5 note moyenne
Avantages de pré-lancementRejoindre Riferr maintenant,
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Conditions exceptionnelles réservées aux premiers inscrits — clients comme prestataires.
Prestataires
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Tous nos services
Du ménage au lavage auto en passant par le tutorat et le déneigement.
Ménage résidentiel
Nettoyage, repassage, entretien
Jardinage
Tonte, taille, entretien extérieur
Déneigement
Entretien hivernal, déglaçage
Déménagement
Transport, emballage, montage
Informatique
Dépannage, réseau, montage PC
Aide à domicile
Courses, compagnie, assistance
Tutorat
Soutien scolaire, langues, musique
Bricolage
Montage, réparations, petits travaux
Lavage auto
Intérieur, extérieur, détailing
Simple comme bonjour
De la demande au prestataire en moins d'une minute.
1
Décrivez votre besoin
Saisissez le service dont vous avez besoin et votre secteur. Ça prend 30 secondes.
2
On vous trouve le bon prestataire
Notre algorithme sélectionne le meilleur prestataire vérifié disponible près de chez vous.
3
Réservez et suivez en temps réel
Confirmez, payez de façon sécurisée et suivez votre prestataire par GPS jusqu'à l'arrivée.
Pourquoi Riferr ?
Assurance incluse
Riferr Protect™ couvre chaque transaction.
Chaque service réservé est automatiquement couvert par notre assurance responsabilité civile professionnelle. En partenariat avec HUB International Québec limitée. Aucune démarche. Aucun surcoût.
Vérification systématique
Prestataires vérifiés et évalués par la communauté.
Vérification d'identité, validation des licences RBQ/CCQ, vérification des antécédents et système d'évaluation après chaque prestation.
Matching instantané
Mis en relation en moins d'une minute.
Notre algorithme identifie et vous connecte au meilleur prestataire disponible dans votre secteur. Suivi GPS en temps réel dès la confirmation.
Riferr en chiffres
ND
Foyers servis à Montréal
ND
Services complétés
ND/5
Note moyenne prestataires
Données disponibles après le lancement
Assurance incluseRiferr Protect™
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Assurance incluseRiferr Protect™
chaque mission est couverte.
Chaque service réservé via Riferr est automatiquement assuré. Aucune démarche, aucun surcoût, zéro surprise.
Ce qui est couvert
- Dommages matériels causés lors de la prestation
- Responsabilité civile du prestataire pendant la mission
- Litiges de paiement arbitrés par Riferr
- Protection en cas de non-présentation du prestataire
Non couvert
- Dommages intentionnels ou frauduleux
- Missions non réservées via la plateforme
- Soins médicaux ou paramédicaux
Couverture valide uniquement pour les missions réservées et payées via la plateforme Riferr.
Notre partenaire
HUB International Québec limitée est l'un des plus grands cabinets de courtage d'assurance en Amérique du Nord. Notre partenariat garantit une couverture sérieuse et reconnue.
HUB International Québec limitée
Partenaire assureur officiel
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La couverture s'active automatiquement dès la confirmation de votre réservation.
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Mission effectuée
Pendant toute la durée de la prestation, client et prestataire sont couverts.
03
Problème ? On vous protège
Ouvrez un litige dans les 48h. Notre équipe et l'assurance prennent le relais.
Tout, depuis votre téléphone.
Réservez un service, suivez votre prestataire en temps réel sur la carte, payez en toute sécurité et laissez un avis — en quelques secondes, depuis n'importe où.
- Suivi GPS en temps réel
- Paiement sécurisé par Stripe
- Notifications instantanées
- Système d'avis bidirectionnel
Questions fréquentes
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Tout ce qu'il faut savoir avant de réserver votre premier service.
Riferr vous garantit des prestataires vérifiés, une assurance incluse sur chaque mission (Riferr Protect™), un paiement sécurisé par escrow, et un suivi GPS en temps réel. Contacter un prestataire directement ne vous offre aucune de ces protections.
Chaque prestataire passe par un processus de vérification : validation d'identité, vérification des licences professionnelles pertinentes (RBQ/CCQ selon les services), et examen de ses antécédents. Seuls les prestataires validés apparaissent sur la plateforme.
Oui. Riferr accepte les particuliers, les travailleurs autonomes et les agences. Le profil de chaque prestataire indique clairement son statut. Vous pouvez filtrer selon vos préférences.
Le paiement est autorisé à la confirmation de la réservation mais n'est libéré au prestataire que 24 heures après la fin de la mission. Si un problème survient, vous pouvez ouvrir un litige et le paiement reste bloqué jusqu'à résolution.
Oui. Chaque mission réservée via Riferr est automatiquement couverte par Riferr Protect™, notre assurance responsabilité civile professionnelle développée en partenariat avec HUB International Québec limitée. Aucune démarche à faire, aucun surcoût.
Ouvrez un litige depuis l'application dans les 48h suivant la fin de la mission. Notre équipe examine la situation. Selon la décision, le paiement est soit libéré, soit remboursé. Riferr Protect™ couvre les dommages matériels liés à la prestation.
Oui, gratuitement jusqu'à 4 heures avant le début de l'intervention. Au-delà, des frais d'annulation peuvent s'appliquer selon la politique du prestataire.
Riferr est actuellement disponible à Montréal et dans les banlieues proches : Laval, Longueuil, Rive-Sud et Rive-Nord. Nous prévoyons d'étendre la couverture à l'ensemble du Québec en 2026.
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